En 2009, Clínica Mayo abrió su primera oficina de información para pacientes en el país en la ciudad de Quito. Este año, la prestigiosa institución abrió una nueva sede en Guayaquil.

Esta no solo busca ayudar a personas que busquen viajar para recibir atención, sino que también a compañías de seguros, médicos remitentes e interesados en contactarse. El personal podrá ayudar a los pacientes a programar citas en las sucursales de Rochester, Phoenix, Scottsdale, Jacksonville (Estados Unidos) y Londres (Inglaterra).

"Nos complace ampliar los servicios ofrecidos a los pacientes y sus familias en Guayaquil y sus alrededores. El establecimiento se destaca por la atención a pacientes con necesidades médicas graves, complejas y aún sin resolución", detalla el doctor Jorge Pascual, especialista en medicina pulmonar y director médico ejecutivo de Clínica Mayo para las Américas.

Mediante un servicio gratuito, se proporciona ayuda con los vuelos, alojamiento y seguros de viaje. Si bien no se ofrece atención médica, se entrega orientación sobre la clínica, se facilita la revisión de registros médicos y se coordinan futuras citas.

La institución cuenta con 15 oficinas de información destinadas a pacientes alrededor del mundo, con varias ubicaciones en América Latina.